Economía Colaborativa
La Economía Colaborativa es un nuevo modelo de actividad económica u organización horizontal en la que los clientes-consumidores asumen también el papel de proveedores de valor, produciéndose pues una colaboración entre profesionales que aportan y reciben valor. En las empresas que actúan en este tipo de economía participan tres tipos de agentes que aportan valor:
- Prestadores de servicios: los creadores y gestores de la plataforma.
- Intermediarios: que proporciona el bien o servicio que se va a utilizar.
- Usuarios: los que van a utilizar el bien o servicio y pagar por él.
La plataforma sirve para conectar a las tres partes mencionadas anteriormente y facilitar las transacciones entre ellos. La base de la economía colaborativa se encuentra en el intercambio de bienes y servicios entre usuarios, es decir, no es necesario tener la propiedad de un determinado activo (casa, coche, etc.) sino tener acceso a él durante un tiempo limitado. Los ingresos provienen, habitualmente, de las comisiones que cobran los propietarios de la plataforma a los intermediarios y, en ocasiones, también a los usuarios. Ejemplos de empresas colaborativas de éxito son Airnb o Blablacar.
