Core Business

En el ámbito empresarial el concepto de core business –que en español se puede traducir como “competencia distintiva”- se refiere a la actividad que tiene la empresa para generar valor, y que resulta esencial para conseguir una ventaja competitiva que permita obtener beneficios y ser rentable. Para identificar estas actividades hay que hacer un estudio de la cadena de valor, que permita determinar cuáles son las que sirven para satisfacer las necesidades de los clientes, sus costes y las expectativas de rentabilidad. Una competencia distintiva no se centra únicamente en contar con la última tecnología o unas particulares habilidades de producción, ya que ambos factores pueden ser adquiridos a terceros. Lo que realmente prima en el caso del core business es el grado de conocimiento y aprendizaje de la empresa para manejar las herramientas disponibles y la tecnología, además de su capacidad para coordinarlas.

La definición de cada core business resulta esencial para que una organización opte por el outsourcing o subcontratación de alguna de sus actividades, o decantarse por la implantación de mejoras para la especialización y la excelencia.